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Politique de gestion des cookies

Dernière mise à jour : Février 2025

QUELLES INFORMATIONS TROUVEREZ-VOUS DANS CETTE POLITIQUE ?

1.      QUELLES SONT LES DEFINITIONS APPLICABLES A CETTE POLITIQUE ?

2.      QU’EST-CE QU’UN COOKIE ET TECHNOLOGIE SIMILAIRE ?

3.      QUELS COOKIES UTILISONS-NOUS ?

4.      COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS NOUS CES COOKIES ?

5.      COMMENT POUVEZ-VOUS GERER LES COOKIES SUR NOTRE SITE ?

6.      COMMENT PRENDRE CONNAISSANCE DES MISES A JOUR DE CETTE POLITIQUE ?

7.      COMMENT NOUS CONTACTER ?

Sodexo désigne l’organisation mondiale du Groupe Sodexo et peut faire référence à une ou plusieurs des entités du Groupe Sodexo dont faire partie la société des Thermes de Neyrac-les-Bains. Le responsable du traitement est la société des Thermes de Neyrac-les-Bains (ci-après « Thermes de Neyrac-les-Bains » ou « Nous » ou «Notre ») qui collecte et traite les données personnelles fournies par un visiteur sur https://www.boutiquedesthermes.com/ (« Site Internet »). Lorsque la législation locale exige un niveau de protection plus élevé que la présente politique de gestion des cookies, la législation locale prévaudra toujours sur la présente politique de gestion des cookies.

La présente politique de gestion des Cookies (la « Politique ») vise à décrire les mesures que nous mettons en place afin de respecter la vie privée de tous les visiteurs et utilisateurs de notre Site Internet.

Si vous avez des questions concernant le traitement de vos Données personnelles sur notre Site Internet, veuillez-vous référer à notre politique de confidentialité [JA1] ou nous contacter en envoyant un courriel à l’adresse suivante : dpo.oss.fr@sodexo.com .

Cookies Défini au sein de l’article 2 de cette Politique.
 
Données personnelles Toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant, ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité.
 
Nous ou Notre      Thermes de Neyrac-les-Bains qui agissent en tant que responsable du traitement.
 
Site Internet Le site, l’application, la plateforme ou le portail que vous utilisez et auquel(le) cette Politique s’applique.
 
Responsable du traitement      La personne physique ou morale, l’autorité publique, le service ou un autre organisme qui, seul ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement.
 
Sous-traitant         La personne physique ou morale, l’autorité publique, le service ou un autre organisme qui, seul traite des données à caractère personnel pour le compte du responsable du traitement.
 
Vous          Les utilisateurs/visiteurs de Notre Site Internet.


Les Cookies sont de petits fichiers téléchargés sur votre terminal lorsque vous accédez à notre Site Internet, dans le but de reconnaître votre terminal ou de stocker des informations sur vos préférences ou vos actions passées. Ils sont utilisés pour vous aider à naviguer efficacement sur les sites web et à exécuter certaines fonctions sur notre Site Internet.

D’autres technologies de suivi, telles que les balises pixel ou les web beacons, peuvent également être utilisées sur votre terminal pour collecter des identifiants uniques associés à celui-ci et d’autres données telles que votre adresse IP. Les balises pixel ou web beacons sont de petites images placées sur une page internet ou dans un courriel. Le web beacon fonctionne comme une balise qui enregistre la visite d’un utilisateur sur une page internet particulière ou la consultation d’un e-mail particulier.

Certaines technologies de suivi sont spécifiques aux applications mobiles, comme les SDK (Software Development Kit). Les SDK sont des ensembles d’outils qui aident nos applications à fonctionner dans un environnement iOS ou Android. Les SDK nous aident à comprendre comment vous interagissez avec notre Site et à collecter certaines informations sur le terminal et le réseau que vous utilisez pour y accéder. Ils aident également nos applications à communiquer avec des tiers par le biais de ce que l’on appelle une interface de programmation d’application ou API (par exemple, lors du partage de contenu sur Facebook). Les SDK peuvent alors collecter et renvoyer des données au tiers qui les fournit (par exemple, Google, Apple, Facebook, etc.), qui peut les utiliser pour établir votre profil en tant qu’utilisateur de l’application, lequel peut ensuite être utilisé pour des publicités ciblées.

Ces technologies de suivi utilisent les données de la même manière que les Cookies et, à ce titre, sont soumises à la présente politique.

Afin de faciliter la compréhension, dans la présente politique et sur notre Site, le terme « Cookies » désigne les Cookies et autres technologies similaires décrites ci-dessus.

Les types de Cookies que nous utilisons peuvent être les suivants :

  • Les Cookies de session : ces Cookies permettent à notre Site Internet de suivre vos actions pendant une session de navigation et sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez le navigateur ;
  • Les Cookies persistants : ces Cookies restent stockés sur votre terminal jusqu’à une date d’expiration définie, qui peut être de quelques minutes ou de plusieurs jours. Ils peuvent être utilisés à diverses fins, notamment pour se rappeler de vos préférences et de vos choix lorsque vous utilisez un site web ou pour cibler la publicité ;
  • Les Cookies internes : ces Cookies sont installés par le Site Internet au moment de votre visite pour améliorer votre expérience ;
  • Les Cookies tiers : ces Cookies sont installés par un tiers.

Les Cookies et autres technologies similaires utilisés sur notre Site sont classés comme suit :

  • Les Cookies strictement nécessaires ;
  • Les Cookies de fonctionnalités ;
  • Les Cookies de mesure d’audience ;
  • Les Cookies de publicité ciblée (qui incluent également les Cookies relatifs aux réseaux sociaux).
  1. STRICTEMENT NECESSAIRES

Les Cookies strictement nécessaires sont des Cookies qui doivent être présents sur le Site Internet afin de fournir les fonctions de base du Site Internet. Sans ces Cookies, le Site Internet et ses différentes fonctionnalités ne fonctionneraient pas.

Les Cookies strictement nécessaires ne sont généralement créés qu’en réponse à des actions que vous effectuez et qui correspondent à une demande de services, telle que la configuration de vos préférences de confidentialité, l’ouverture d’une session ou le renseignement de formulaires (ex : pour vous inscrire à un évènement ou nous fournir votre avis).Ils permettent également de maintenir votre session ouverte quand vous vous identifier sur notre Site Internet.

Pour plus d’informations sur les différents Cookies strictement nécessaires utilisés vous pouvez vous référer aux Paramètre des Cookies[JA2]  de notre Site Internet.

  • LES COOKIES DE FONCTIONNALITE

Les Cookies de fonctionnalité nous aident à mémoriser les paramètres que vous avez sélectionnés ou vous offrent d’autres fonctionnalités lorsque vous naviguez et utilisez notre Site Internet. Cela nous permet de mémoriser vos choix ; ainsi, lorsque vous visiterez à nouveau notre Site Internet, nous nous souviendrons de vos préférences.

Ces Cookies permettent d’améliorer les fonctionnalités et les options de personnalisation. Ils peuvent être créés par nous ou par des fournisseurs tiers dont nous avons ajouté les services sur nos pages. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il bloque ou vous avertisse de l’existence de ces Cookies, mais notez que certaines ou toutes ces fonctionnalités ainsi que certaines parties de notre Site Internet sont susceptibles de ne pas fonctionner.

Pour plus d’informations sur les différents Cookies de fonctionnalité utilisés vous pouvez vous référer aux Paramètre des Cookies[JA3]  de notre Site Internet.

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Ces Cookies, qui incluent les Cookies analytiques, nous aident à améliorer la qualité et le design de notre Site Internet. Ces Cookies nous permettront d’analyser et de suivre votre parcours global de navigation, d’établir des statistiques enrichies dans le but d’améliorer nos services. Nous pourrons également être en mesure d’apprécier l’audience de nos communications électroniques et de disposer d’informations sur la réception et l’ouverture de nos envois. Conformément à la règlementation applicable, ces Cookies peuvent sous certaines conditions, ne pas être soumis à votre consentement

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Vous pouvez modifier votre choix et obtenir plus d’information sur les différents Cookies utilisés dans les Paramètres des Cookies [JA4] de notre Site Internet.

  • PUBLICITE CIBLEE

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Les réseaux sociaux qui fournissent ces boutons de partage peuvent vous identifier à travers ce procédé seulement si votre compte sur ce réseau social a été activé sur votre terminal. Les Thermes de Neyrac-les-Bains n’ont pas de contrôle sur les procédés utilisés par ces réseaux sociaux pour collecter et traiter vos Données personnelles.

Ces Cookies permettent d’identifier uniquement votre navigateur et/ou votre terminal. Si vous n’acceptez pas l’utilisation de ces Cookies, vous ne profiterez pas de notre publicité ciblée sur diverses plateformes. Il est néanmoins possible que vous soyez toujours exposé à nos publicités génériques sur ces plateformes.

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En outre, nous utilisons également des Cookies sur certaines pages de notre Site Internet pour communiquer avec des fournisseurs de Cookies tiers afin de connaître vos habitudes numériques. Ces Cookies nous permettent de mieux vous connaître et de cibler les annonces qui sont susceptibles de vous intéresser. 

Vous pouvez modifier votre choix et obtenir plus d’information sur les différents Cookies utilisés dans les Paramètres des Cookies [JA5] de notre Site Internet.

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Les Cookies persistants sont stockés sur votre terminal pour une durée maximale de 13 mois.

Pour plus d’informations sur les différents Cookies strictement nécessaires utilisés vous pouvez vous référer aux Paramètre des Cookies[JA6]  de notre Site Internet.

Quand vous accédez pour la première fois à notre Site Internet, un bandeau Cookies ayant pour objectif de vous informer et de recueillir votre consentement au dépôt des Cookies vous est présenté.

Tant que vous n’avez pas exprimé votre choix (acceptation, refus ou paramétrage), ce bandeau restera visible, conformément à la règlementation applicable et aucun Cookies (en dehors des Cookies strictement nécessaires ou exempts de consentement) ne sera installé sur votre terminal.

Si vous choisissez de refuser le dépôt des Cookies, un Cookies de refus sera installé sur notre navigateur/terminal, afin d’enregistrer votre choix. Tous les six (6) mois, nous vous demanderons de confirmer votre choix relatif au dépôt des Cookies en vous présentant de nouveau le bandeau Cookies.

Si vous supprimez ce Cookies de refus de votre navigateur/terminal (au sein des paramètres de votre navigateur ou en utilisant une fenêtre de navigation privée par exemple), il ne nous sera plus possible d’identifier votre choix de refus. Par conséquent, ce choix vous sera redemandé à votre prochaine visite sur notre Site Internet.

Les Cookies strictement nécessaires ne nécessitent pas votre consentement conformément à la réglementation applicable.

Pour les Cookies de fonctionnalité, de mesure d’audience, de publicité ciblée, vous pouvez donner votre consentement ou refuser les Cookies à tout moment en :

Le paramétrage des Cookies vous fournit toutes les informations relatives aux finalités de chaque Cookies qui peut être déposé sur votre terminal au sein de l’onglet « Détails des Cookies ». Grâce à ces informations, vous pouvez ainsi faire un choix pour chacun des Cookies déposés.

  • Configurant votre terminal ou votre navigateur pour accepter ou refuser les Cookies.

Toutefois, veuillez noter que si vous désactivez les Cookies dans votre navigateur, vous ne pourrez pas profiter pleinement des fonctionnalités de notre Site Internet. Par exemple, vous ne pourrez pas bénéficier de la connexion automatique et des autres fonctionnalités de personnalisation de notre Site Internet.

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Vous avez également la possibilité de désactiver les Cookies de mesure d’audience suivants :

  • Vous pouvez désactiver les Cookies Piano Analytics directement au sein des Paramètres des Cookies sur notre Site Internet. En refusant de tels Cookies, vous reconnaissez qu’aucune collecte de données de mesure d’audience par Piano Analytics ne pourra être opérée et que cela ne permettra plus de mesurer ni d’améliorer le Site Internet de manière optimale.

Concernant les Cookies en lien avec les réseaux sociaux, veuillez consulter les politiques des réseaux sociaux concernés afin :

  • de connaître les finalités de leurs Cookies ;
  • les raisons pour lesquelles ils utilisent les informations qu’ils collectent à travers les boutons de partage ;
  • de savoir comment exercer vos choix et vos droits.

Nous pourrons modifier, si nécessaire, la présente Politique de gestion des Cookies. Veuillez noter que la présente Politique est notamment susceptible de changer avec la future entrée en vigueur de toute réglementation applicable concernant les Cookies, en particulier au sein de l’Union Européenne, le règlement e-privacy. Si des modifications sont apportées à cette politique, veuillez noter que le délai pour la mise en œuvre des nouvelles pratiques de confidentialité peut aller jusqu’à 30 jours ouvrables. Consultez régulièrement cette page pour un suivi des modifications. Un changement au sein de cette Politique pourra entrainer la présentation du bandeau Cookies.

Si vous avez des questions ou des préoccupations au sujet de la protection de votre vie privée, veuillez nous contacter en envoyant un courriel à l’adresse électronique suivante : dpo.oss.fr@sodexo.com ou transmettre votre demande en lien avec la protection de vos données via le Formulaire en ligne[

Pour plus d’information sur vos droits relatifs à la protection de vos Données Personnelles, veuillez consulter votre Politique de confidentialité.

Si vous avez une question générale, qui n’est pas en rapport avec le traitement de vos Données Personnelles, veuillez contacter : contact@thermesdeneyrac.com

Dernière mise à jour : Février 2025.


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